Transparencia
Cómo funciona
Ayuda Integrada conecta centros, organizaciones y ciudadanía en un solo lugar, con reglas claras sobre qué información se comparte y cómo.
Ayuda Integrada no recibe, procesa ni custodia dinero.
Las donaciones son siempre en especie y se coordinan directamente con cada centro. La plataforma solo muestra información pública declarada por los propios centros.
El modelo en tres pasos
- 1
Los centros publican
Cada centro informa sus servicios, horarios y necesidades.
- 2
Las personas encuentran
La ciudadanía consulta ayuda disponible cerca, sin crear cuenta.
- 3
Los equipos coordinan
Censo, inventario y entregas quedan registrados y consolidados.
Qué hace cada actor
- Ciudadanía
- Consulta centros, necesidades y voluntariado sin necesidad de crear una cuenta.
- Centros
- Publican sus servicios, horarios, necesidades y turnos, y registran su propia operación.
- Organizaciones
- Pueden agrupar varios centros y vincularlos, lo que aumenta su nivel de confianza declarado.
- Coordinación
- Consolida información entre centros de una misma emergencia para evitar duplicidad de esfuerzos.
Señales de confianza
Sin manejo de dinero
Ayuda Integrada no recibe, procesa ni custodia dinero en ningún momento.
Información con fecha
Cada centro muestra cuándo actualizó sus datos por última vez.
Origen declarado
Se distingue entre información autodeclarada, contacto confirmado y evidencia revisada.
Datos sensibles protegidos
La información de censo nunca es pública: solo la consulta el equipo autorizado.
Información que es pública
- Nombre, tipo, territorio y servicios del centro
- Horarios de atención y estado operativo
- Necesidades publicadas y oportunidades de voluntariado
- Cifras agregadas y anónimas de personas atendidas
Información que nunca es pública
- Nombres, documentos y datos de contacto de personas censadas
- Direcciones exactas de hogares o de sitios sensibles
- Historial individual de entregas o interacciones
- Cualquier dato que permita identificar a una persona en situación de vulnerabilidad
Tipos de sitio
Un mismo centro puede cumplir varias funciones a la vez.
- Centro de acopio
- Banco de alimentos
- Bodega
- Punto de entrega
- Albergue
- Cocina comunitaria
- Recepción
- Primeros auxilios
- Donación de sangre
- Voluntariado
- Centro de coordinación
- Otro
Tres formas distintas de calificar un centro
Estado operativo
Indica si el centro está funcionando ahora mismo: Borrador, Activo, Temporalmente cerrado, Inactivo, Archivado.
Moderación
Refleja si el centro tiene reportes de la comunidad pendientes de revisión: Sin reportes, Bajo revisión, Limitado, Suspendido.
Confianza
Indica cuánta evidencia respalda la información declarada: Autodeclarado, Contacto confirmado, Organización vinculada, Evidencia revisada.